「迎進生活」著重陪伴住客享受每一天，因此這裡沒有職員，只有一眾「生活伙伴」。每一位生活伙伴背後都有不同的故事，我們可以從他們的角度去了解不一樣的「迎進生活」。
一般禮賓服務工作，主要圍繞著聽電話、答問題、迎賓等…每日面對多不勝數的人流，卻從不曾了解過任何一位。「迎進生活」的禮賓服務大使Yuki曾經在商場擔任客戶服務大使，每日只見眼前的人來來去去，卻從沒有機會停下來認識，了解他們的故事。直至機緣巧合下加入了「迎進生活」，終令Yuki找到成為禮賓服務大使的意義！
迎進不同住客 了解他們生活
「 在迎進生活，禮賓服務絕不單是查詢或接待等表面的交集，而是深入了解住客及家人的故事，這些日常交流令我覺得工作別具意義 ！」自從與長輩相處的機會增多，Yuki也摸索到一套屬於自己的方法去深入了解住客。「每天迎進不同住客，由查詢到入住，透過與長輩及家屬的交流了解長輩的需要，更能幫助他們適應新環境！」
Yuki和大部分年輕人一樣，認為安老行業應該會枯燥乏味，經過3個多月的時間，「迎進生活」便打破了Yuki對安老行業的印象！「沒想過安老院的氣氛會如此歡樂，長輩們每天都有不同的新探索，一切都比想像中新穎得多， 而且經過與長輩們的相處，總被他們簡單快樂的特質打動，原來他們需要很簡單，就是陪伴和理解！很開心能成為他們的生活伙伴。」Yuki靦腆地笑著說。
領悟珍惜的重要性 與長輩一起成長
相信大部分都市人一樣，忙於工作、社交、生活，漸漸地忽略了家人而不自知…平日細心的Yuki也有同感。「平常也不覺與家人相處太少，直至與住客相處過後，才發現到陪伴的重要性，透過一起相處交流，能幫他們消除孤獨感！看見他們的入住前後的分別，令我覺得生活上的小確幸就是如此簡單，這應該就是大家所說的幸福感吧！而與長輩的相處亦令我有所成長，我發現到與家人、長輩相處的時間永遠都不足夠，未來的日子裡，我也會抽更多時間陪伴家人，珍惜一家人相處的時光。」
談到未來的目標，Yuki眼神透露著堅定，「今年聖誕市集活動令我非常難忘，是難得的機會與更多長輩交流、玩耍。『迎進生活』令我找到成為禮賓服務大使的意義，我希望將來繼續成為團隊一員，發掘更多與長輩接觸的機會，珍惜每一次相遇！」
深信喜歡觀察、溫柔細心、善解人意的Yuki必定是擔任「迎進生活」禮賓服務大使的最佳人選！